O próximo passo depois do crescimento orgânico
Olá,
Há uma diferença entre ter uma audiência e ter uma relação.
Nas redes sociais, tem as duas ao mesmo tempo, e isso é genuinamente valioso. Uma presença orgânica bem trabalhada constrói visibilidade, gera confiança e traz clientes novos.
É assim que funciona, e há provas disso todos os dias.
Mas existe uma pergunta que vale a pena fazer quando esse crescimento já está a acontecer: “E agora?”
🎯 O SEGUIDOR QUE O DESCOBRIU, COMO É QUE FICA?
Alguém vê uma publicação sua, gosta e segue. Perfeito.
Nos dias seguintes talvez veja mais uma ou duas publicações. Depois a vida acontece, o feed enche-se, e a sua presença dilui-se no ruído de tudo o resto.
Não porque o conteúdo seja mau, simplesmente porque os feeds são assim: rápidos, densos e sem memória.
O email é diferente. Quando alguém dá o seu endereço, está a fazer uma escolha activa. Está a dizer: “Quero continuar a ouvir-vos.”
Essa intenção muda tudo.
📣 DOIS CANAIS, DUAS FUNÇÕES
A forma mais útil de pensar nisto é esta:
As redes sociais são onde as pessoas o/a descobrem. O email é onde a relação se aprofunda.
Um não substitui o outro. Mas sem o segundo, está sempre a começar do zero com cada pessoa, cada vez que publica. Com uma lista de email, tem um grupo de pessoas que já disse que sim, e que espera receber notícias suas.
É a diferença entre falar para uma multidão e conversar com quem realmente quer estar consigo.
📊 O QUE OS NÚMEROS DIZEM
Uma newsletter com conteúdo relevante, enviada para pessoas que escolheram subscrevê-lo/a, consegue taxas de abertura entre 30% e 50%, dependendo do sector. É um nível de atenção difícil de replicar noutro canal.
E há um detalhe que muitas PMEs ignoram: a lista é um activo que fica. Seguidores são um número numa plataforma que não controlamos. A lista de emails é sua, independentemente do que aconteça em qualquer rede social.
🎯 O QUE FAZER COM ISTO
Se já tem uma presença orgânica activa e a crescer, já fez a parte difícil. Tem conteúdo, voz e audiência.
O passo seguinte é criar uma forma de convidar essa audiência a entrar num canal mais próximo. Pode ser uma newsletter semanal, um recurso gratuito, um desconto exclusivo para subscritores. O formato depende do negócio, mas o princípio é o mesmo: dar uma razão real para alguém querer continuar a conversa por email.
Uma lista de 300 pessoas que escolheram estar ali tem um impacto real no negócio. Muitas vezes mais do que milhares de seguidores sem uma ligação activa à marca/negócio.
O crescimento orgânico abre a porta, mas o email mantém-na aberta.
💼 SE ESTÁ A PENSAR NISSO PARA O SEU NEGÓCIO
Na MaisPlus ajudamos a dar este passo: desde a escolha da plataforma até à criação e envio da newsletter. Tratamos de tudo. Sem complicações técnicas, sem curva de aprendizagem.
Se quiser saber como ficaria para o seu caso concreto, basta responder a este email.
Conversamos sem compromisso.
Até sexta,
Joana Rodrigues
Fundadora, MaisPlus
P.S. - Se conhece alguém que ainda depende só das redes sociais para comunicar com os seus clientes, partilhe esta edição. Pode ser o empurrão certo na altura certa.